D&R Dnr Mağazası İade İçin Paketin Açılmaması Koşulu

Ezgican · 2024-01-25T14:24:45+03:00

Dnr Online mağazadan aldığım ürünü cihazıma uygun olmadığı ve cihaz uyumuyla alakalı herhangi bir şey belirtilmediği için iade etmek istiyorum ancak mağaza yalnızca paketin açılmış olmasını gerekçe göstererek iade işlemi yapmıyor. Sipariş numarası Sipariş No W123296329

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ezgican

D&R

25 Ocak 2024 14:24960

D&R

25 Ocak 2024 14:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

D&R

25 Ocak 2024 17:29

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

DNR Online'dan Aldığım Kulaklık İçin 2 Aydır Çözülmeyen Değişim Süreci

Eren

D&R

1 Ekim 2025 13:45347

Dnr online mağazasından aldığım kulaklığım arızalandığı için yaklaşık 2 aydır tamir veya iade süreciyle uğraşıyorum. Bu ...süreçte teknik servis, yetkili distribütör Bilkom ve Razer’ın kendi destek birimleriyle defalarca görüşmeler yaptım. Sonunda Razer’ın da onayıyla Bilkom değişim raporu düzenledi ve...

Sipariş Bilgilendirmesi Yapılmadan İptal Edildi, Mağduriyet Yaşadım

Berat

D&R

27 Ekim 2025 15:42325

Dnr online mağazasından w140578739 numaralı siparişim ile Yamaha HS4w hoparlör satın aldım. Siparişim yaklaşık 1 hafta b...oyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve daha sonra yine bana bilgi verilmeden iade edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konunun iletile...

D&R Online Haksız Yere İademi Kabul Etmedi

Enes

D&R

28 Aralık 2023 18:17487

D&R online üzerinden verdiğim Sipariş No: W154536978 numaralı ürün elime ulaştı ancak ürünü kullanmadan önce aldığım ürü...nün benim cihazımla uyumlu olmadığını fark ettim ve kutusuna geri koyarak yasal süreler içinde iade hakkımı kullandım. Ancak 28 Aralık tarihinde herhangi bir açıklama yapılmadan ür...

Arızalı Teslim Edilen Ürünün İadesi Açılmış Kutu Gerekçesiyle Reddedildi

Gökay

D&R

5 Eylül 2025 09:38588

26.08.2025 tarihinde D&R’ın online mağazasından Dualsense marka elektronik ürün satın aldım (Sipariş No: W182441467). Ür...ünü teslim aldığımda kutusunu açtım ve maalesef arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, birkaç gün sonra teknik servise gönderdim. D&R müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Hukuksuz İade Engeli: Philips Oneblade Sorunu

Sultan

D&R

9 Ocak 2025 13:10678

29 Aralık 2024 tarihinde D&R online mağazasından W113455283 sipariş numaralı Philips Oneblade ürününü sipariş verdim. Ür...ünü teslim aldım fakat incelediğimde aradığım koşulları sağlamadığını gördüm. 3 Ocak 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü kargoya verdim. Ürün 'iadeye uygun değildir' notu ...