D&P Perfumum Şubesindeki Çalışanların Kaba Tavırları

D&P Perfumum İstanbul-Küçükyalı Hilltown şubesindeki çalışanların tavırları hakkında şikayetim var. 14 Mart Cumartesi günü iftar saatinden sonra yaklaşık 15 dakika içerisinde (19:15 - 19:30 arası) açık olan ve içerisinde 3 çalışan bulunan standa gittim ve parfümleri denemek istedim. Aklımda bir model yoktu, çünkü deneyip satın alacaktım. Öncelikle benimle ilgilenen kadın çalışan, asla gülümsemiyordu ve rahatsız edici bir yüz ifadesi mevcuttu. Sanki ne geldin der gibi... Ben kendisiyle konuşurken başka müşteriler daha geldi hatta. Benim gibi parfüm bakmaya başladılar. Ardından ben karar veremedim, o sırada çalışan kız tavsiyede bulundu bir iki tane. Parfümle ilgili yorum yaptığımda, "siz baharatlı istediniz baharatlı verdim" dedi tavırlı bir biçimde. Ardından çalışanın bu tepkisi sebepli gerildim fakat belli etmedim. Parfüm listesini istedim. Onları daha fazla meşgul etmeden listeden seçip bir tanesini alacaktım. Aradan 1 dakika bile geçmeden diğer erkek çalışan arkadaş "sizin seçmeniz uzun sürecek gibi, iftar yapıyoruz sonra bakın" gibi bir laf etti. Ancak cümlesi ve tavırları öyle itici geldi ki, sanki ben düşüncesizlik etmişim de insanları iftarlarından alıkoyuyorum gibi. İftar saatini fark etmedim, çünkü oruç tutmuyorum. Başkalarının hassasiyetlerine elbette anlayış gösteririm ama tavırlar gerçekten çok itici. Daha kibar bir şekilde de idare edilebilir süreç. Ayrıca madem yemek yiyorsunuz, o stand neden açık? Nöbetleşe de müşteriyle ilgilenebilirler. 3 kişinin aynı anda iftar açmasına gerek yok. Açmak da isteyebilirler saygım sonsuz. O halde standı kapattığınıza dair bir işaret koyun. Bu tepki sonrası oldukça kibar karşıladım, çok pardon tabii siz yiyin iftar sonrası geleyim dedim ama böyle kibar davrandığımı bin pişmanım. Bir daha asla o şubenin müşteriye karşı kaba çalışanlarıyla muhatap olmam. Bir daha DP'den parfüm bile almam.