to read complaints and reviews, or file yours. 
Cz London Brandium AVM'deki mağazasından 13.07.2024 tarihinde almış olduğumuz erkek sneaker ayakkabı, 1 ay içinde 3 veya 4 kez giyilmiş olmasına rağmen arkasından açılmıştır. 10.08.2024'te Brandium Cz London mağazasına götürdüğümüzde, Ankara'ya incelemeye göndereceklerini ve 2 ya da 3 hafta sonra haber vereceklerini söylemelerine rağmen, bugün ayın 29'u ve biz dönüş yaptığımızda (Brandium şubesinin telefonu bağlı olmadığından müşteri hizmetlerini birkaç kez arayıp bize dönüş yapmalarını söylemek durumunda kaldık), ayakkabının geldiğini ve üretimsel hata olmadığını, bize ayakkabıyı olduğu gibi vereceklerini söylediler. 3 veya 4 kez giyilmiş bir ayakkabı arkadan yırtılıyor ve açılıyor ama üretimsel bir hata yokmuş. Cz London'dan bu son alışverişimizdi ve çevremizdeki herkesi de oradan alışveriş yapmamaları konusunda uyaracağız. Aynı şekilde Tüketici Mahkemesi'ne de başvuruda bulunacağız. En azından müşteri kazanmak için para iadesi yapmasa da değişim yapılabilirdi.
19 Aralık 2024'te cz London firmasından 6 adet ayakkabı ve bot ürünü aldım. 3 adet ürünü numara uyuşmazlığı nedeniyle iade etmek istedim fakat aldığım siteden iade kodu oluşturamadım. Telefon ve mail ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Ataşehir Brandium mağazasına iade için gittiğimde iade almadı...
Merhaba 28/11/ 2024 tarihinde Ankara cz london 365 AVM 39 numara bot ayakkabının yan tarafında açma oldu. İçindeki astarı çıktı. Bugün mağazaya ürünü götürdüğümde iki ay geçti diye bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Ürünü satarken neden bu süre ile ilgili bir bilgi verilmiyor. Aldığımız ürünü 3 ...
17.08.2024 tarihinde Optimum Ankara'daki CZ London mağazasından bir ayakkabı satın almış bulunmaktayım. Alırken de değişim mevcut mu diye sorduğumda 6 ay içinde mümkün cevabını aldım. Doğal olarak ayakkabıyı giydikten sonra ilk gün sol ayağımın arka tarafını yara edecek derecede vurması neticesinde ...
31.08.2024 tarihinde cz London Optimum AVM şubesinden 3 adet ayakkabı aldım. Bir tanesini giydim. Bu ayakkabıyı da 15.01 2025 tarihinde giymeye başladım. Yaklaşık 8 gün giyince alt tarafında yarılma oluştu. 26.01.2025 tarihinde tamirat için aldığım şubeye götürdüm. 05.02.2025 tarihinde aynı şubeden ...
Cz London Ankara Optimum mağazasından 21.04.2025 tarihinde 2 adet ayakkabı aldım. Ayakkabının bir tanesinin bir büyük numarası ellerinde olmadığı için 'Ödemesini alalım, ev adresinize gönderelim.' dediler. Kurumsal bir firma ve Optimum Alışveriş Merkezi'nin içerisinde olduğu için bir sıkıntı yaşayac...
Yorumlar