Cz London Ayakkabı Mağduriyeti Hakkında

Cz London Brandium AVM'deki mağazasından 13.07.2024 tarihinde almış olduğumuz erkek sneaker ayakkabı, 1 ay içinde 3 veya 4 kez giyilmiş olmasına rağmen arkasından açılmıştır. 10.08.2024'te Brandium Cz London mağazasına götürdüğümüzde, Ankara'ya incelemeye göndereceklerini ve 2 ya da 3 hafta sonra haber vereceklerini söylemelerine rağmen, bugün ayın 29'u ve biz dönüş yaptığımızda (Brandium şubesinin telefonu bağlı olmadığından müşteri hizmetlerini birkaç kez arayıp bize dönüş yapmalarını söylemek durumunda kaldık), ayakkabının geldiğini ve üretimsel hata olmadığını, bize ayakkabıyı olduğu gibi vereceklerini söylediler. 3 veya 4 kez giyilmiş bir ayakkabı arkadan yırtılıyor ve açılıyor ama üretimsel bir hata yokmuş. Cz London'dan bu son alışverişimizdi ve çevremizdeki herkesi de oradan alışveriş yapmamaları konusunda uyaracağız. Aynı şekilde Tüketici Mahkemesi'ne de başvuruda bulunacağız. En azından müşteri kazanmak için para iadesi yapmasa da değişim yapılabilirdi.