15 Mayıs tarihinde Crystalbet isimli internet sitesi üzerinden hesabıma 5.000 TL para yatırdım ve sonrasında 20.000 TL çekim talebi oluşturdum. Ancak bu çekim talebim hiçbir şekilde yerine getirilmedi ve paramı alamadım. Hesabımın kullanıcı adı “kadiruzun60” tır.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Bunun üzerine Crystalbet’ten bir müşteri temsilcisi benimle iletişime geçerek, şikayeti kaldırmam halinde paramın iade edileceğini söyledi. Ben de iyi niyetle istenenleri yaptım ve Şikayetvar’daki şikayetimi kaldırdım. Buna rağmen sonrasında bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ne param iade edildi ne de açıklama yapıldı.
Hem çekim talebimin karşılıksız bırakılması hem de şikayeti kaldırttıktan sonra tekrar dönüş yapılmaması nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Crystalbet’ten hem yatırdığım 5.000 TL’lik paramın hem de talep ettiğim 20.000 TL’lik çekim tutarının eksiksiz olarak ödenmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.