İzinsiz Abonelik Ve Para Çekimi Sonrası İade Ve Hesap Silme Talebi

CV Wizard sitesinden standart paket ile tek seferlik bir CV hazırlama hizmeti aldım. Sadece bir kez ödeme yapacağımı düşünerek kart bilgilerimi girdim ve işlemi tamamladım. Ancak, kart bilgilerim kayıt edilmiş ve iznim olmadan her ay hesabımdan 300 TL çekilmeye başlandı. Toplamda 3 aydır bu sorun devam ediyor ve aboneliğimi iptal etmeye çalışsam da başarılı olamıyorum. Hesabımın olup olmadığına dair bile net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ödeme işlemlerine dair elimde ekran görüntüsü mevcut, ancak müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Hesap bilgilerimin ve kart bilgilerimin derhal silinmesini, iznim dışında çekilen tutarların iadesini ve bu konuda acil dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.