İptal Edilemeyen Üyelik Nedeniyle Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi
Kasım ayında CV Wizard üzerinden yalnızca bir kez CV oluşturmak amacıyla üyelik aldım. CV’yi oluşturduktan sonra üyeliğimi iptal etmek için defalarca uğraştım ancak başarılı olamadım. O tarihten bu yana, kullanmadığım halde kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. İlk başta 360 TL, sonrasında ise her ay 99 TL olmak üzere toplamda 6 aydır ödeme alınıyor. Üstelik siteye tekrar giriş yapmak istediğimde “böyle bir üyelik yok” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bir ay içinde iptal olacağı söylendi. Ancak, her ay artarak para çekilmeye devam edildi ve üyeliğim iptal edilmedi. Kullandığım e-posta adresi: e******@gmail.com, ödeme yaptığım kartın son 4 hanesi ise 8934’tür.
Kullanmadığım ve iptal ettirmek için defalarca başvurduğum bu üyelik nedeniyle haksız yere çekilen tüm ücretlerin tarafıma iadesini ve üyeliğimin acilen iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Hizmetlerimizden memnun kalmadığınız için üzgünüz. Maalesef, şikayetinizde abonelik bilgileriniz veya herhangi bir iletişim bilgisi bulunmamaktadır. Bu nedenle, Sikayetvar.com bu bilgileri paylaşmadığından sizinle iletişime geçemiyoruz. Lütfen e-posta göndererek müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Lütfen e-postanıza Sikayetvar.com şikayet numaranızı ekleyin. Saygılarımızla, cvwizard





