İptal Edilen Üyelikte Ücret Artışıyla Yetkisiz 299 TL Çekimi

Cw Wizard adlı siteden yaklaşık bir yıl önce, yaklaşık 100 TL civarında bir ücretle üyelik satın almıştım. Daha sonra bu üyeliği iptal etmeme rağmen, yaklaşık dört aydır iptal edilmiş üyeliğime rağmen her ay kredi kartımdan 299 TL çekilmeye devam ediyorlar. Üyeliğimi iptal ettiğim halde bu tutarın düzenli olarak çekilmeye devam etmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Kart ekstremi detaylı kontrol ettiğimde, son altı ayda her ay 299 TL, ondan önceki dönemde ise her ay 99 TL çekildiğini fark ettim. Yani başlangıçta daha düşük olan üyelik bedeli, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmaksızın 299 TL’ye çıkarılmış ve uzun süredir benden her ay bu şekilde tahsilat yapılmış. Üyelik sırasında ya da sonrasında tarafıma herhangi bir onay maili, sözleşme veya fatura da gönderilmedi.

Cw Wizard’ın, iptal ettiğim bir üyelik için kartımdan izinsiz ve haberim olmadan düzenli para çekmesini haksız ve hukuka aykırı buluyorum. Bugüne kadar bankamla da bir itiraz süreci başlatmamış olsam da, bu durum devam ederse hem bankam üzerinden itiraz edeceğimi hem de konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi’ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

Tarafımdan bugüne kadar kesilen tüm haksız tahsilatların iadesini ve iptal ettiğim üyeliğin adımın geçtiği hiçbir hesapta yeniden aktif edilmemesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.