Deneme Üyeliğinde Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 2.464 TL Çekilmesi Ve İade İsteği

Cw Vizard uygulamasında deneme sürecinden yararlanmak için 24.04.2026 tarihinde üyeliğimi aktif ettim. Sadece deneme sürümünü kullanacağımı düşünürken, herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan Garanti Bankası kartımdan 2.464 TL tutarında ödeme çekildi.
Herhangi bir onay ekranında bu tutarı net şekilde görmedim ve deneme sürecinin ücretli olacağı veya bu miktarda bir tahsilat yapılacağı konusunda yeterli bilgilendirme almadım. Üyeliğimi v************@gmail.com e-posta adresi ile oluşturdum ve bu beklenmedik çekim nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle, söz konusu 2.464 TL tutarındaki ücretin iadesini ve üyeliğimin, eğer ücretli bir plan başlatıldıysa, onayım olmadan başlatılan bu planın iptal edilmesini talep ediyorum. Ücretlendirme ve deneme süreci koşulları hakkında da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Hizmetimizden memnun kalmadığınızı duyduğumuza üzüldük. Maalesef iletişim bilgilerinizi göremiyoruz. Lütfen bizimle iletişime geçebilir misiniz? E-postanıza şikayet numaranızı da ekleyin. Mesajınızı bekliyoruz. Saygılarımızla, cvwizard


