Rızasız Abonelik Ve Tekrarlanan 339 TL Çekimlerine İade Talebi

Haziran 2025 tarihinde cvmaker.com üzerinden sadece bir defaya mahsus CV oluşturmak için siteye girdim. İşlem sırasında bana küçük bir ödeme çıkardı ve bunu tek seferlik bir ödeme olduğunu düşünerek kredi kartımla ödedim. Ancak bu aşamada bunun bir abonelik olduğu, her ay yenileneceği veya ücretin zamanla 339 TL’ye yükseleceği konusunda hiçbir açık bilgilendirme yapılmadı.

Ben bu hizmeti sadece Haziran 2025’te bir kez kullandım. Buna rağmen, benim onayım ve bilgim olmadan tarafıma aylar boyunca borç çıkarılmış ve 28 Şubat 2026 tarihinde kartımdan 339 TL, 2 Mart 2026 tarihinde ise iki kez olmak üzere toplamda 3 adet 339 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Haziran 2025’ten Mart 2026’ya kadar ne e‑posta ile ne de başka bir kanalla abonelik, ödeme veya borçlandığıma dair hiçbir bilgilendirme almadım; borçlu olduğumu ancak Mart ayında öğreniyorum.

Durumu fark ettiğimde firmaya e‑posta ile ulaştım; ancak sorularıma yanıt vermek yerine, otomatik bir şekilde sadece "ödemeniz var, ödeyin" şeklinde bir cevap aldım. Ne abonelik başlangıcı ne de onay süreciyle ilgili açıklayıcı bir dönüş yapılmadı.

İznim ve rızam olmadan kartımdan çekilen toplam 3 adet 339 TL tutarındaki ödemenin Aleyna V**** adına tarafıma iade edilmesini ve kullanılmayan, haberim olmadan borçlandırıldığım diğer ayların borçlarının tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.