Kullanmadığım Hizmet İçin Sürekli Ücret Kesilmesi Ve İptal Sorunu

CV Maker web sitesine bir kerelik deneme ve ücret bedeliyle üye oldum. Ancak üyelik iptalini gerçekleştirmek için e-posta yoluyla iletişime geçtiğimde, bana kaba bir dille yanıt verildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Üyeliğimin iptal edilmemesi nedeniyle kartımı iptal edip yeni kart almak zorunda kaldım, buna rağmen hala ücret tahsil edilmeye devam edildi.

Yaklaşık yedi sekiz aydır bu sorunla uğraşıyorum. Son olarak 14.09.2025 tarihinde 199 TL, ayrıca 10.10.2025 ve 09.11.2025 tarihlerinde de kullanmadığım hizmetler için tarafımdan ücret kesildi. Müşteri numaram ve banka kesinti kodum: 8414776. Tüm işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Kullanmadığım ve faydalanmadığım hizmetler için ücret ödemek istemiyorum.

Ödediğim tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.