Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Çekilen Abonelik Ücretleri Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Şeyma
04 Mart 02:36
399

CV Maker uygulamasını Google üzerinden indirerek deneme sürecini başlattım. Sadece 19,90 TL’lik deneme ücreti bilgisini gördüm, bunun dışında üç aylık ya da aylık otomatik yenilenen bir abonelik ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Deneme süresinin bitiminden sonra ise iznim ve onayım olmadan hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini sonradan fark ettim. 26.12.2025 tarihinden 04.03.2026 tarihine kadar her ay yaklaşık 339 TL olmak üzere toplamda 1.040 TL civarında tutar hesabımdan tahsil edilmiş. Uygulamayı aktif olarak kullanmadığım halde bu ödemelerin alınmasını kesinlikle doğru bulmuyorum ve bunu müşteri hakkının açıkça ihlali olarak görüyorum.

Durumu fark eder etmez üyeliğimi iptal ettim ve bankam üzerinden harcama itiraz kaydı oluşturdum. Buna rağmen, kullanılmayan bir hizmet için, üstelik açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmeyen bir abonelik üzerinden para çekilmesini kabul etmiyorum.

İstemim, bilgim ve onayım dışında tahsil edilen tüm tutarların en kısa sürede tarafıma iade edilmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için abonelik ve ücretlendirme süreçlerinin açık ve anlaşılır şekilde düzenlenmesidir.

izinsiz-cekilen-abonelik-ucretleri-ve-geri-odeme-talebi-3.jpg
izinsiz-cekilen-abonelik-ucretleri-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
izinsiz-cekilen-abonelik-ucretleri-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Başlatılan Üyelik Ve Çekilen Ücretin İadesi

profile
Merve
31 Aralık 2025 16:41
739

İzinsiz Üyelik Ve Çekilen 678 TL Ücretin Geri Ödenmesi Talebi

profile
Nehir
10 Şubat 03:06
817
izinsiz-uyelik-ve-cekilen-678-tl-ucretin-geri-odenmesi-talebi-4.jpg

Tek Seferlik CV Hizmeti Aldıktan Sonra Yetkisiz Üyelik Ücreti Çekildi

profile
Fatma
19 Şubat 15:07
547

İzinsiz Çekilen 339 TL Ücretin Geri İadesi Talebi

profile
Merve
15 Şubat 17:27
366

İzinsiz Tekrarlanan Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
Hüseyin
27 Aralık 2025 05:10
683
Benzer Şikayet Yaz