İzinsiz Üyelik Ve Çekilen 678 TL Ücretin Geri Ödenmesi Talebi
CV Maker adlı site üzerinden 19,99 TL tutarında tek seferlik CV oluşturma işlemi yaptım. Ödeme sırasında herhangi bir abonelik başlatılacağına dair açık, net ve dikkat çekici bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen haberim ve onayım olmadan üyelik/abonelik başlatılmış ve 24 Ocak ile 9 Şubat tarihlerinde hesabımdan ayrı ayrı 339 TL olmak üzere toplam 678 TL kartımdan çekilmiştir.
Bu işlemler tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir; eğer abonelik başlatılacağı açıkça belirtilseydi kesinlikle onaylamazdım. Durumu fark eder etmez siteye girip üyeliği iptal ettim ancak iptal etmeme rağmen daha önce çekilen tutarlar tarafıma iade edilmemiştir.
Yaşadığım bu durumun yanıltıcı bir ticari uygulama olduğunu ve tüketici olarak ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. İzinsiz şekilde çekilen 24 Ocak ve 9 Şubat tarihli 339 TL’lik ödemelerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Banka hareketlerime ait ekran görüntülerini de delil olarak şikayetime ekliyorum.














