İzinsiz Abonelik Ve Çekimlere Karşı İade Talebi

cvmaker.com sitesinden CV hazırlama hizmeti satın aldım. Bu işlem sırasında kart bilgilerimi kaydedip benden hiçbir onay almadan aylık 339 TL tutarında abonelik başlatmışlar. Ben bu abonelikten ve düzenli çekimlerden 28 Şubat’ta hesap hareketlerimi kontrol ederken haberdar oldum.

Kartımdan 4 ay boyunca her ay 339 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar iznim dışında çekilmiş. Durumu fark ettikten sonra kendileriyle iletişime geçip hem bu izinsiz aboneliğin iptalini hem de geçmiş ödemelerimin iadesini talep ettim. Ancak iade edilmeyeceğini, üstelik oldukça umursamaz bir şekilde “güle güle” yazarak belirttiler.

Ben bu izinsiz başlatılan aboneliğin derhal sonlandırılmasını, hesabımdan çekilen 4 aylık tüm tutarın iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu durumun acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.