to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 339 TL Çekim İptali Ve Geri Ödeme
CV Maker adlı internet sitesinden tek seferlik bir CV oluşturmak için hizmet aldım ve bu işlem karşılığında 19,99 TL ödeme yaptım. Ödemenin sadece bu işleme ait olacağını düşünerek hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, herhangi bir üyelik veya düzenli ödeme onayı vermedim ve kart bilgilerimin kaydedilmesine de onayım olmadı.
Ancak üzerinden bir ay bile geçmeden VakıfBank kartımdan 339 TL tutarında, haberim ve iznim olmadan çekim yapılmış olduğunu fark ettim. İşlem yaklaşık olarak 17 Şubat tarihinde saat 20.00 civarında gerçekleşmiş. İznim dışında yapılan bu tahsilat nedeniyle kendimi güvende hissetmediğim için banka hesabımı ve kartımı kapatmak zorunda kaldım. Buna rağmen e-posta adresime tekrar ödeme hatırlatıcı bildirimler gönderilmeye devam edildi, bu durumu tamamen hukuksuz ve tüketiciyi mağdur edici buluyorum.
İznim ve onayım olmadan gerçekleştirilen 339 TL’lik tahsilatın derhal iptal edilmesini ve tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca adımı kullanarak açılan ya da arka planda başlatılan her türlü aboneliğin ve düzenli ödemenin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Onayım dışında yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
17 Şubat’ta sadece CV hazırlamak için CV Maker sitesini kullandım. Hiçbir şekilde abonelik ya da düzenli ödeme onayı vermedim. Buna rağmen banka hesabımdan iznim ve onayım dışında 339 TL çekildiğini ve adıma abonelik oluşturulduğunu gördüm. Bu işlem için sadece benden 19,19 TL talep edildi bende ödememi gerçekleştirdim tek seferlik olacak şekilde ve sadece bir defa kullandım.
Bu izinsiz işlem nedeniyle tekrar para çekilmesinden endişe ettiğim için banka hesabımı kapatmak zorunda kaldım. Ayrıca e-posta adresime hâlâ sürekli ödeme hatırlatma mailleri geliyor, oysa ben hiçbir aboneliği kabul etmedim.
İznim dışında çekilen 339 TL’nin iadesini, oluşturulan aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve e-posta adresime gönderilen ödeme hatırlatma maillerinin durdurulmasını istiyorum. Bu onayım dışında gerçekleşen aboneliği ve ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ücret iademi talep ediyorum
