İptal Edilen Abonelik İçin 678 TL Haksız Çekim Ve İade Talebi

CV Maker üzerinden aylık 339 TL’lik planı kullanıyordum. Aboneliğimi iptal etmeme ve bana gönderilen e-postada iptal bilgisinin açıkça yer almasına rağmen, Temmuz ve Ağustos aylarında hesabımdan toplam 678 TL çekildi. İptal edilmiş bir abonelik için hâlâ para tahsil edilmesi nedeniyle mağdur edildim.

Kayıtlı e-posta adresim 0***********@gmail.com’dur. Postclic/CV Maker müşteri desteğiyle iletişime geçip durumu ilettim ve gönderdiğim ekran görüntüsünde de aboneliğimin iptal edildiği görülüyor. Buna rağmen kartımdan para çekilmeye devam edildi ve bu haksız çekimlerle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Aboneliğimin gerçekten tamamen sonlandırılmasını, kartımdan yapılan 678 TL’lik haksız tahsilatın iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.