CV Maker’da İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Talebi

17 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık saat 10.00 civarında Garanti Bankası kartımdan “cvmaker.com.tr” açıklamasıyla önce 19,90 TL, ardından da bilgim ve onayım olmadan 349 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. 19,90 TL’lik ödeme, daha önce yalnızca CV Maker üzerinden oluşturduğum CV için bir defaya mahsus olarak yaptığım ödemeydi. Bu işlem dışında tarafımdan verilmiş herhangi bir abonelik, düzenli ödeme ya da ek tahsilat onayı kesinlikle bulunmamaktadır.

350 TL’ye yakın bu toplam işlemle ilgili olarak bana ait hiçbir onay, SMS, sözleşme, açık rıza veya bilgilendirme yoktur. CV Maker ile bu tutarı açıklayacak herhangi bir ek hizmet alımım, abonelik başlangıcım ya da yeni bir alışverişim olmamasına rağmen hesabımdan bu şekilde para çekilmesi izinsiz kart kullanımı niteliğindedir ve beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Hesabıma giriş yapmasam bu izinsiz çekimi fark etmem mümkün olmayacaktı.

CV Maker’ın, açık onayım olmadan kart bilgilerimi kullanarak hesabımdan 349 TL çekmesini kabul etmiyorum. İznim ve bilgim dışında alınan bu tutarın en kısa sürede ve eksiksiz olarak hesabıma iadesini talep ediyorum. İşlem, x**************@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabım üzerinden yapılmıştır.

Ayrıca kart ve ödeme bilgilerimin hangi gerekçeyle, nasıl saklandığının ve bu izinsiz işlemin hangi işlem veya sözde onaya dayandırılarak gerçekleştirildiğinin CV Maker tarafından detaylı şekilde araştırılmasını istiyorum. İzinsiz kart kullanımıyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve bundan sonra benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik ve kontrol önlemlerinin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.