CV Maker Üzerinden Bilgim Dışında Abonelik Ve Ücret Tahsilatı

CV Maker BV üzerinden CV oluşturmak için işlem yaptıktan sonra, bilgim ve onayım dışında adıma bir abonelik başlatıldığını ve banka kartımdan 349,90 TL tutarında ücret çekildiğini bugün fark ettim. Ben yalnızca CV oluşturma hizmetinden yararlanmak istememe rağmen, iznim olmadan abonelik açılması ve ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Bu işlem sonrasında bankam ile görüşerek harcamanın bana ait olmadığını ve onayım dışında gerçekleştiğini belirttim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. CV Maker tarafında ise şikayet edebileceğim, muhatap bulabileceğim bir kanal göremiyorum. Aynı sorunu yaşayan kişilere de e-posta ile herhangi bir ücret iadesi yapılmayacağının bildirildiğini öğrendim, bu da güvenimi tamamen sarstı.

Hesabımdan izinsiz çekilen 349,90 TL tutarının tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve onayım olmadan açılmış olan aboneliğimin/hesabımın derhal iptal edilmesini talep ediyorum.