Cvk Hotels 5 Yıldızlı Otelde Güvenlik Ve İletişim Sorunu

9 Haziran sabahı odadan ayrılmadan önce montum girişteki bankta duruyordu. Ancak akşam saat 22.00 civarında valizimi toplarken montumun kaybolduğunu fark ettim. Sabah temizlik görevlisi, hiçbir uyarı yapmadan odamıza yüksek sesle konuşarak girdi, ışıkları açtı ve biz hâlâ uyurken odadan çıktı.

Resepsiyona derhal bilgi verdim, ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sabah 04.00’te otelden ayrılmak zorundaydım.

Bu olay beni derinden hayal kırıklığına uğrattı. 5 yıldızlı bir otelden böyle bir güvenlik eksikliği kabul edilemez.

Google, Booking ve TripAdvisor’da durumu açıkladım.