İzinsiz Çekilen Ücret Ve İade Sorunu

CV hazırlama sitesi üzerinden bir özgeçmiş oluşturdum, bunun karşılığında başta 30 TL bir ücret ödedim. Sonrasında, aynı gün benden bir onay alınmadan, banka onay mesajı gelmeden kartımdan 1200 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Yurtdışı kaynaklı bir firma olduğu için, e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, ücret iadesini 7 gün içinde yapacaklarını söylediler. Bu süre boyunca sürekli hesaplarımı kontrol ettim ama gelen bir para yoktu. Bankayı aradım ve iade gelmediğini söylediler. Sonrasında firmadan dekont talep ettim ve bana anlamsız bir görsel iletip 'İadeyi yaptık, bankanıza sorun' şeklinde dönüş yaptılar. Asla paramı iade etmediler. Konunun takipçisi olacağım.