Kayıp Sipariş Ve İletişimsizlik Sorunu

Yaklaşık 10 gündür siparişim kargoya verilmedi, bana WhatsApp'tan ellerinde sipariş ettiğim ürünlerin olmadığını ve pazartesi günü geleceğini salı gün...
Siparişi göndermiyorlar 3. Gün sonunda teslim edilmesi gereken ürünler 10. Günde halen kargoya bile teslim edilmedi. Para iadesi oluşturduk dönüş yapılmıyor arayınca telefonları açmıyorlar. WhatsApp destek hattına yazınca özür dileyip o gün kargoya vereceklerini söylüyorlar ve yine aksiyon alınmıyor

Yaklaşık 10 gündür siparişim kargoya verilmedi, bana WhatsApp'tan ellerinde sipariş ettiğim ürünlerin olmadığını ve pazartesi günü geleceğini salı gün...
Verdiğim siparişi 10 gündür kargoya vermiyorlar. WhatsApp üzerinden yazdığımda da hep aynı cevabı veriyorlar. Sitelerinde teslimat 2-5 gün olarak yazıyor ama benim siparişim 10 gündür hazırlanıyor gözüküyor. Ödemeyi anında alıyorsunuz fakat gönderim sağlamıyorsunuz.

10 gün önce verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi WhatsApp'tan yazdığımda geri dönüş alamıyorum muhatap olacak kimse yok. Param onların elinde fakat ürün yok. Para iadesi de yapmıyor. Bu butik fiyatları ucuz gözükebilir fakat ürünleri yollamıyor.!.
Yorumlar