Cupra Leon Araç Teslimatında Eksik Paspas Ve Yanıltıcı Fatura Sorunu

07.12.2024 tarihinde sıfır kilometre olarak bayiden aldığım Cupra Leon aracımda teslimat sırasında paspasların olmadığı iletildi. Bir hafta içerisinde geleceği belirtilen paspaslar hâlâ ortada yok, yağmur çamur aracımda oluşan pislik ve mağduriyet giderilmedi. Milyonların verildiği bir araçta paspas olmaması gerçekten utanç verici. Mağduriyetin giderilmesiyle ilgili "Gelince Haber Vereceğiz"'den başka hiçbir cevap gelmeyişi, markanın müşteriye verdiği değeri gösteriyor. Başka bayilerden alanların paspasları varken Kadıköy Erya'dan alan bizlerin paspası olmaması kabul edilemez. Üstelik paspas veren bayilerden de 2-3 bin lira fazlaya satan bu bayiden mağduriyetin giderilmesi ve telafi niteliğinde geri dönüşlerinin olmasını bekleriz.
Buna ek olarak, fatura tutarındaki 5500 TL'lik eksik gösterilen tutarı araç MTV'si diye adlandırmaları (normalde bayi öder) bizden almaları ve bunu faturaya yansıtmamaları (1805 ödedim, faturada 1.799,500 yazıyor), bizim ödediğimiz MTV'nin hâlâ ödenmemesi (e-devlette borç görünüyor, araba üzerinde).