Küflenmiş Ve Bozulmuş Sucuk Ürünü İçin İade Ve Açıklama Talebi

Cumhuriyet markasına ait p. NO:216H31, son tüketim tarihi 02/12/2026 olan 300 g Evlik Dana Sucuk ürününden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce Konya’da yaptığım market alışverişlerimden birinde aldığım bu ürünü dün açmak istediğimde vakumunun bozuk olduğunu ve ürünün üzerinde küflenme oluştuğunu gördüm.

Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde küflenmiş ve bozulmuş olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi, hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü şu an balkonumda muhafaza ediyorum ve firma ile paylaşabilmek için atmadım.

Dün firma ile e-posta yoluyla iletişime geçerek durumu, parti numarası ve son tüketim tarihiyle birlikte ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bozulmuş ve küflenmiş ürünle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını, ürünün ücret iadesinin veya değişiminin sağlanmasını ve benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.