2100 TL İadesi İçin Hiç Cevap Almayan Firma
Csbms firmasından 100 amper BMS ürünü için 16 Temmuz 2026 tarihinde toplam 2.100 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu tutarın iadesi için kendileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve benden IBAN bilgilerim istendi, ben de IBAN’ımı ilettim.
IBAN bilgilerimi göndermeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, daha sonra attığım mesajlara ve yaptığım aramalara da hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Ne ödemenin akıbeti hakkında bilgi verildi ne de açıklama yapıldı.
Csbms’in IBAN’larına gönderdiğim 2.100 TL tutarındaki ödemenin 2.100 TL olarak eksiksiz ve en geç 20 Temmuz ile başlayan hafta içerisinde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde WhatsApp yazışmaları ve ödeme dekontu da dahil olmak üzere elimdeki tüm kayıtlarla birlikte yetkili mercilere başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Firma bugün ödemeyi iade etti ve bir özür açıklaması yazdı tarafımıza, sorun giderildi


