to read complaints and reviews, or file yours. 
Crossanta adlı siteden elbise aldım, saçma sapan ucuz bir elbise gönderdiler. Yaklaşık 35 gün sonra elime ulaştı. İade etmek istediğimi ilettim ama yaklaşık 1 haftadır maillerime dönüş sağlamıyorlar. İade kodunu alamıyorum.
Yaklaşımları, konuşma tarzları da korkunçtu.
Crossanta adlı markadan elbise aldım, siparişim onaylandı maili geldi fakat elbise hâlâ bana ulaşmadı. Instagram'dan kendilerine ulaşmaya çalıştım ama geri dönüş olmadı. Web sitelerine de ulaşılamıyor olarak görülüyor. Ücretimin geri iade edilmesini talep ediyorum.
Bu site üzerinden bir elbise sipariş ettim alırken müthiş ilgililerdi iade etmeye gelince haber alamıyorsunuz. Belki 6 7 kere mail atmışımdır. Bir de kendi kafalarından 5 gün içinde iade edebilirsiniz diye kural koymuşlar Tüketici Hakları denen bir şey var ve 14 gündür o. Özetle bir daha asla
İnternet sitesinden aldığım elbiseyi iade etmek istiyorum ancak kesinlikle telefonlara ve mesajlara cevap vermiyorlar. Satış yapmadan önce yazdıklarıma hızlıca cevap verirlerken iade ile ilgili destek almak istediğimde tamamen iletişimi imkansız hale getirdiler. Kargo için verdikleri kod kargo firma...
İndirimden elbise aldım ama iade kodu almak için yazdığım halde dönüş yapılmadı. Müşteri numarası sürekli meşgul şimdi soruyorum siz nasıl bir firmasınız da iade edebilecek bir yol göstermiyorsunuz müşterilerinize. Alışveriş yapmayı bir daha asla düşünmüyorum.
Crossanta adlı siteden 4 gün önce elbise siparişi verdim (#1041). Sipariş tutarı 2489 TL’ydi ve adresime kargo ile gönderilecekti. Sipariş onaylandıktan sonra siteye ulaşamaz oldum; site tamamen kayboldu ve hiçbir iletişim kanalından yanıt alamıyorum. Instagram üzerinden de iletişime geçmeye çalıştı...
Yorumlar