Çocuk Güvenliği İhmali Ve Ek Ücret Şikayeti

Bugün yaklaşık bir saat önce Zeytinburnu Olivium AVM içindeki Crocuspark oyun alanına iki çocuğumu götürdüm. Çocuklar yaklaşık bir buçuk saat içeride oynadılar. Sadece üst almaya gitmek için iki dakika kadar yanlarından ayrıldım, döndüğümde çocuğumun tek başına oturmuş ağladığını gördüm. Ne olduğunu soran, ilgilenen kimse yoktu. İçeride kimse yok mu, neden çocuklara bakmıyorsunuz diye sorduğumda bana sadece “yoğunuz, şimdi yeni biri girdi abla” şeklinde bir cevap verildi.

Ayrıca iki çocuk için zaten ücret ödemiş olmama rağmen, 10 aylık ve henüz yürüyemeyen bebeğimi de biraz oynatmak istediğimi söylediğimde, onun için de yarım saatlik kullanım karşılığında 350 TL daha ödemem gerektiği belirtildi. Hem çocuklara yeterince dikkat edilmemesi hem de bu ücretlendirme yaklaşımı nedeniyle hiç memnun kalmadım.

Küçük çocukların güvenliği ve psikolojisi açısından içerideki personelin çok daha ilgili ve dikkatli olmasını, çocuklar ağladığında mutlaka yanlarına gidilip ilgilenilmesini ve kardeş için ayrıca ücret alınmaması yönünde uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.