Crocs Terlik & Ayakkabı Aldım Pişman Oldum Renk Değiştiren Crocs Terlik Mağduriyeti

Yaklaşık 4-5 ay önce Sneaks Up Akbatı AVM mağazasından krem rengi yeni sezon bir çift Crocs terlik satın aldım. Daha önceki tecrübelerimden yola çıkarak, terlik renginde solma ve terlikte küçülme olmasın diye, tatilim süresince bu terliklerle suya temas etmedim ve direkt güneş ışığına maruz bırakmadım.

Tatil dönüşü satın aldığım terlikleri renk bozulmasından dolayı satın aldığım mağazaya geri götürdüm ve şikayetimi anlattım. Aradan 2 ay gibi bir süre geçtikten sonra baktım ses, seda yok tekrar mağazaya gittim. Terliklerimin geri geldiğini ve iade ya da değişim işlemi yapılmayacağını söylediler. Tekrar rica ettim ve tekrar incelemeye gönderdiler. Aradan bir iki ay daha geçti, baktım yine ses, seda yok, Tekrar mağazaya gittim. Tahmin ettiğim gibi terliklerim geri gelmişti ve rengi bıraktığım günden daha da sararmıştı.

Bana Crocs firmasından bir kağıt ve kahverengiye dönmeye başlamış terliklerimi geri verdiler. İade ya da değişim istemiyorum. Sadece şunu söylemek istiyorum. Sattığı ürünün arkasında durmayan firma. Bunu diğer şikayetlere de bakarak kolaylıkla anlayabilirsiniz. Problemin kaynağı bu terliklerin distribütörlüğünü yapan firmadadır.

Belki on binlerce ürün satıyorlar ama ayıplı ürünlerinin arkasında durmuyorlar. İki satır yazı yazmak kolay geliyordur tabii. Hangi yöntemle inceleme yapıldı? Isıttınız mı, soğuttunuz mu? Kime göre, neye göre bu üründe üretimden kaynaklı bir hata olmadığını yazıyorsunuz. Güya inceleme yapılmış ve üretimden kaynaklı bir problem olmadığı kanısına varılmış. Fotoğraflara dikkatli bakarsanız ürünün ne kadar az kullanılmış olduğunu görürsünüz.

Ayrıca ben iade ettiğimde çok daha az bir sararma mevcuttu. İnceleme sürecinde ürünler bende değilken sararma kahverengiye dönmüş. Bu sitedeki şikayetlere bile bakmış olsalar bir çok şikayette insanların aynı problemi yaşadığını görürlerdi. Ekte, satın aldığım, daha sonra iade ettiğim ve son olarak bana geri verilen ürünün resimlerini paylaşıyorum. Takdiri size bırakıyorum.