Crest Yatırım Danışmanlığı | Manisa Yoğun Koku Şikayeti Ve Çözüm Bulamayan Emlakçı

03.03.2026 tarihinde Manisa Keçiliköy bölgesinde, Crest Yatırım Danışmanlığı aracılığıyla 1+1 eşyalı bir daire kiraladım. Daha ilk akşamdan itibaren evin içinde yoğun is ve mangal kokusuna maruz kaldım. Bunun üzerine emlakçı Ö***’a ulaşıp durumu anlattım, ev sahibiyle konferans görüşmesi yaptırıp sorunu çözeceklerini söylediler.

Ertesi gün memlekete gitmek zorunda olduğumu ve yaklaşık 15 gün evde olamayacağımı belirttim. 15 gün sonra Manisa’ya geri döndüğümde ise kokunun daha da arttığını fark ettim ve tekrar emlakçıyı aradım. Defalarca aramamın ardından telefonumu açtı ve yan apartmandaki ikiz daire olarak gösterdiği, içinde birçok eksiği ve kırığı olan diğer eve geçebileceğimi, oradaki problemleri de birkaç gün içinde çözeceğini söyledi. Eşyalarımı bu diğer daireye taşıdım ancak bir hafta boyunca şahsi eşyalarımı kutularından ve çantalarımdan bile indirmeden arkadaşımın evinde kalarak süreci geçirmek zorunda kaldım.

Bu süreçte emlakçı Ö***’ı defalarca aramama, mesaj atmama ve ofisine defalarca gitmeme rağmen kendisine ulaşamadım. Sonrasında tesadüfen ev sahibiyle ortak arkadaşım çıkması sayesinde ev sahibine ulaşıp yaşadığım tüm sorunları anlattım ve evden çıkmak istediğimi belirttim. 30.03.2026 tarihinde evi tamamen boşalttım.

Sonuç olarak neredeyse hiç kullanamadığım, sorunları giderilmeyen bir ev için 23.000 TL kira ve 23.000 TL emlakçı komisyonu ödemiş oldum. Aldığım hizmet yok denecek kadar az, mağduriyetim ise çok büyüktür. Evi kiralarken imzaladığım kira sözleşmesi bulunmaktadır. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için özellikle ödediğim 23.000 TL emlakçı komisyonunun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.