Siparişim Gelmedi, Kargo Bilgisi Alamadım Ve İade İstiyorum
Creative Design aracılığıyla Shopier üzerinden 13 Mart tarihinde, kendi fotoğraflarımdan kolaj yapılıp çerçevelenmesi için bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 977889879 ve bu sipariş için yaklaşık 400 TL tutarında ödemeyi kart ile gerçekleştirdim.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı, ne kargo bilgisi ne de gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firmaya ulaştığımda, yoğunluktan dolayı mesajımın aşağıda kaldığını, ürünü hemen göndereceklerini söylediler; ancak buna rağmen hâlâ elime herhangi bir ürün geçmedi.
Hem ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini, hem de bu kadar uzun süre boyunca bilgilendirilmemem nedeniyle sürecin açıklanmasını ve gerekiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.


