to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Reddedildi, Kargo Takip Numarası Gönderilmedi
Postercim.co üzerinden Shopier aracılığıyla 1 Mart tarihinde bir dergi siparişi verdim. Sipariş no: 5557***40. Siparişi oluşturduğumda özellikle 10 Mart’a kadar elime ulaşmasının benim için çok önemli olduğunu belirttim. Buna rağmen, iptal talebime karşı “yetişir” denilerek sipariş iptal edilmedi ve sürece devam edildi.
Daha sonra bana siparişin kargoya verildiği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. 3–4 gündür defalarca yazmama rağmen mesajlarıma artık hiç dönüş yapılmıyor, ne durum bilgisi veriliyor ne de takip numarası gönderiliyor.
Ben, siparişimin kargo takip numarasının acilen iletilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ödeme yaptığım kanal üzerinden gerekli işlemleri başlatıp ilgili tüm mercilere şikayetimi ileteceğimi belirtmek istiyorum.
Siparişimi 1 Mart'ta verdim, 10 Mart'a kadar ulaşması gerektiğini belirttim ancak iptal talebim reddedildi. Kargo takibi verilmedi, defalarca yazdım yanıt alamadım. Sonunda gecikmeli de olsa siparişim elime ulaştı.
