Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • CreaPhone
  • Kırılmaz Ekran 2 Günde Kırıldı, Verilen Sözler Tutulmadı Ve İade Talebim Reddedildi
ID:33664420

Kırılmaz Ekran 2 Günde Kırıldı, Verilen Sözler Tutulmadı Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Sedat
CreaPhone
13 Eylül 2025 19:05
607

Bursa Sur Yapı AVM içerisindeki Creaphone mağazasından iPhone 14 Pro model telefonum için 800 TL’ye kırılmaz ekran satın aldım. Ürünü satın alırken çalışanlar, ekranın son derece dayanıklı olduğunu ve bir sorun yaşarsam yardımcı olacaklarını özellikle belirttiler. Ancak kırılmaz ekran, aldıktan sadece 2 gün sonra kırıldı.

Sorunumla ilgili olarak mağazaya gittiğimde, ürünün garantisinin olmadığı söylendi ve bana başka bir ürün satılmaya çalışıldı. Satın alma sırasında verilen sözlerin ve vaatlerin hiçbirinin arkasında durulmadı. Bu durum hem maddi hem de güven açısından beni mağdur etti.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürüne ve verilen sözlere güvenim kalmadığı için başka bir çözümü kabul etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Kılıf Kısa Sürede Bozuldu, Mağduriyet Yaşadım

profile
Sakura
CreaPhone
20 Ekim 2025 15:00
483

Yaklaşık iki ay önce Sur Yapı Marka AVM'deki Creaphone mağazasından iPhone 13 Pro Max uyumlu bir kılıfı 2.000₺ ödeyerek satın aldım. Kılıf seçenekleri az olduğu için yüksek bir ücret ödemeyi kabul ettim. Ancak ürünü toplamda sadece 2,5 saat ve tamamen normal kullanımda kullandım, buna rağmen kılıfın...

yuksek-fiyatli-kilif-kisa-surede-bozuldu-magduriyet-yasadim-2.jpg
yuksek-fiyatli-kilif-kisa-surede-bozuldu-magduriyet-yasadim-1.jpg

Aldığım Ekran Camı Kısa Sürede Kırıldı Mağaza İade Kabul Etmiyor

profile
Zafer
CreaPhone
11 Ekim 2025 14:09
391

3 gün önce Balıkesir 10 Burda AVM’deki Creaphone mağazasından ekran camı satın aldım ve montajı mağazada yapıldı. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ekran camı kendiliğinden kırıldı. Ürünü 1.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve faturam mevcut. Sorunun ardından mağazaya giderek durumu ilet...

aldigim-ekran-cami-kisa-surede-kirildi-magaza-iade-kabul-etmiyor-1.jpg

Ekran Değişimi Sonrası Sürekli Açılan İphone Ekranı Ve Garanti Sorunu

profile
Süleyman
CreaPhone
16 Eylül 2025 09:01
495

İPhone 8 telefonumun ekranını 1,5 ay önce Creaphone Agora Adapazarı şubesinde değiştirdim. Ekran değişiminden kısa süre sonra, telefon ekranı kenarlarından açılmaya başladı. Sorun yaşanınca tekrar aynı mağazaya başvurdum. Mağaza yetkilileri, telefonun şiddetli bir darbe alması sonucu bu şekilde açıl...

Ekran Değişimi Sonrası Sürekli Açılan İphone Ekranı Ve Garanti Sorunu
1 Yorum
1
Sare sonuçtan hiç memnun değil

StarCity AVM Creaphone Mağazasında Kalitesiz Ürün Ve Kötü Hizmet Deneyimi

profile
Sare
CreaPhone
11 Aralık 2024 15:50
1.127

İstanbul StarCity AVM Creaphone mağazasından iPhone telefonum için ekran, kamera koruyucu ve şeffaf kılıf aldım. 17.11.24 tarihinde 3000 TL ücret ödedim. İPhone mağazasına benzer bir tık aşağısı ücret ödeyerek aldığım ekran korumam 20 gün sonra kırıldı. Elimde 6 ay garanti belgesi diye sunulan belge...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz