to read complaints and reviews, or file yours.Kırılmaz Ekran 2 Günde Kırıldı, Verilen Sözler Tutulmadı Ve İade Talebim Reddedildi
Bursa Sur Yapı AVM içerisindeki Creaphone mağazasından iPhone 14 Pro model telefonum için 800 TL’ye kırılmaz ekran satın aldım. Ürünü satın alırken çalışanlar, ekranın son derece dayanıklı olduğunu ve bir sorun yaşarsam yardımcı olacaklarını özellikle belirttiler. Ancak kırılmaz ekran, aldıktan sadece 2 gün sonra kırıldı.
Sorunumla ilgili olarak mağazaya gittiğimde, ürünün garantisinin olmadığı söylendi ve bana başka bir ürün satılmaya çalışıldı. Satın alma sırasında verilen sözlerin ve vaatlerin hiçbirinin arkasında durulmadı. Bu durum hem maddi hem de güven açısından beni mağdur etti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürüne ve verilen sözlere güvenim kalmadığı için başka bir çözümü kabul etmiyorum.
