to read complaints and reviews, or file yours. 
15.39 civarında Crakers Pizza Trabzon Forum şubesine iftar için geldim. İftar saati 18.30 olmasına rağmen bazı masaların üzerinde “rezerve” yazısı olduğunu gördüm. Arada 3 saatten fazla süre varken bunun nedenini sorduğumda, çalışan tarafından sadece “öyle işte” şeklinde bir cevap verildi, herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadı.
İftara 3 saatten fazla kalmışken masaların rezerve edilmesi ve bu yüzden oturmak isteyen müşterilerin mağdur edilmesini son derece mantıksız ve haksız bir uygulama olarak görüyorum. Kimse zaten 3 saat boyunca masada oturup yemek yemiyor; buna rağmen masaların boş durmasına izin verilmeyip rezerve tutulması hem müşteri memnuniyetini hem de işletmenin imajını zedeliyor.
Bu nedenle, iftardan saatler önce başlayan bu rezervasyon uygulamasının kaldırılmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
28 Şubat tarihinde saat 21.00 civarında Trabzon Forum AVM’de bulunan Crakers Pizza şubesinde oğlum için çocuk menüsü siparişi verdim. AVM çalışanı olmam sebebiyle, kapanışta yapılacak temizlik işlerine engel olmamak adına özellikle kapının dışında oturmayı tercih ettim ve siparişi dışarıda bekledik....
11 Ocak Pazar günü saat 17.00 civarında Crakers Pizza Trabzon Forum AVM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Küçük boy pizza menü siparişi vermeme rağmen, kasada çalışan kişi bunu sistemde orta boy olarak girmiş. Siparişten önce masa değiştirmek istediğimizde de çalışan personel bize ...
03.06.2025 tarihinde 23:48'de Crakers Pizza'dan pizza siparişi verdim. Aradan 10 dakika geçtikten sonra iptal için müşteri hizmetlerine yazdım fakat siparişimin hazırlandığını ve yola çıkmak üzere olduğunu söylediler. 30 dakika sonra tekrar arayıp konu hakkında bilgi almak istedim. Siparişin yolda o...
Forum Trabzon Crakers Pizza'da ailecek bir akşam yemeği yiyelim dedik. Çalışanlar aşırı suratsız, asla ilgilenmiyor ve siparişleri umursamıyor. Siparişleri 2-3 kere tekrarlamak zorunda kaldım. Başka bir yemek yerinden yemek alabilir miyiz diye sorduk, alabilirsiniz ama sadece bir tane dediler. Aldık...
İftar için tercih ettik, etmez olaydık. Öncelikle verdiğimiz siparişle kel alaka bir pizza geldi. Söylediğimizde yapılacak bir şey yok dendi. Zaten 2 tane söyledik tek pizza geldi. Yan ürün söyledik hiç biri gelmedi. Tüm bunlar iftardan 30-40 dakika öncesinde siparişimizi vermemize rağmen oldu. Made...
Yorumlar