Craftrise RC Yüklemesi Hesaplara Ulaşmadı, İade Veya Yükleme Bekliyorum!

29 Ekim 2025 tarihinde Craftrise platformunda Papara ile iki farklı hesaba RC yüklemesi yaptım. Y*** ve s*** isimli hesaplara, her birine 18,90 TL karşılığında 739 RC aktardım. Y*** hesabına saat 20.17'de, s*** hesabına ise 20.16'da işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 dakika geçmesine rağmen her iki hesaba da RC yüklenmedi. Hesaplarımı defalarca kontrol ettim ve sürekli yenileme yaptım fakat RC bakiyem değişmedi.

Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Craftrise'dan beklentim, ya RC'lerin ilgili hesaplara yüklenmesi ya da ödediğim toplam 37,80 TL'nin iade edilmesidir.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.