Kargo Bilgisi Ve Müşteri İletişimi Olmadan Siparişim Gönderilmedi



8 Mayıs 2026 tarihinde CraftLabel internet sitesi üzerinden Bisiklet Yaka 5 Al 4 Öde kampanyasından 1 adet ürün için 2.879,99 TL tutarında 64381 numaralı siparişi oluşturdum ve siparişim aynı gün e‑posta ile doğrulandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm hâlâ gönderilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek için kendilerine e‑posta attım, sosyal medya hesapları üzerinden yazdım, WhatsApp hattından hem arama yaptım hem de mesaj gönderdim fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Trabzon’da bulunuyorum ve ürünün tarafıma ne zaman gönderileceğine dair hiçbir bilgi paylaşılmaması beni mağdur etti.
64381 numaralı siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

