Craft Tiyatroda Bilgilendirme Eksikliği Ve Saygısız Tutum Yaşlı Seyirciyi Mağdur Etti

14 Aralık 2025’te saat 17.00’de İstanbul Ataşehir’deki dasdas Tiyatro Salonu’nda, Craft Tiyatro’nun dasdas Ataşehir’de sahnelediği Old Fools adlı oyuna 64 yaşındaki annemle birlikte bilet satın alarak katıldım. Oyuna 15 dakika önce gelmemize rağmen, uzun süre tiyatro binasının dışında kuyrukta bekletildik. Ardından tüm seyirciyle birlikte salon kapısında dış mekanda tutulduk. Oyun, seyirciler salona alınmadan dışarıda başlatılıyormuş; ancak bu durumla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme, uyarı veya yönlendirme yapılmadı.

Bebek’ten Ataşehir’e yaklaşık 1 saat yol geldiğimiz için, özellikle 64 yaşındaki annemin ve benim tuvalet ihtiyacımız vardı. Oyun dışarıda başlatıldığı ve yoğun kalabalık oluştuğu için tuvalete ulaşmak fiilen imkansız hale geldi. Oyun saati gelip kalabalık salona yönelince ters yöne hareket etmek mümkün olmadı, ciddi bir fiziksel sıkışıklık ve stres yaşadık.

Oyun 110 dakika sürdü ve ara verilmedi. Yaklaşık 65. Dakikada tuvalet ihtiyacı nedeniyle çıkmak zorunda kaldık. Tekrar girmek istediğimizde, dasdas ekibi bizi içeri almak istemesine rağmen Craft Tiyatro ekibi kesin şekilde izin vermedi. Craft Tiyatro yetkilileri, son derece sert ve saygısız bir üslupla “bilet alırken kuralları okusaydınız” diyerek bizi suçladı. Ancak bileti Biletinial üzerinden aldım ve bu platformda oyuna ara verilmeyeceği ya da çıkan seyircinin tekrar salona alınmayacağına dair açık bir uyarı yer almıyor. “Bizim sitemizde yazıyor, Biletinial bizi ilgilendirmez” denilerek sorumluluk açıkça reddedildi.

Bu yaklaşım, seyirciyi, insan sağlığını ve özellikle yaşlı bireylerin temel ihtiyaçlarını tamamen yok sayan bir tutumdur. Sanata saygı beklerken, insana sıfır saygı gösterilmesi kabul edilemez. Craft Tiyatro’nun, hem Biletinial gibi satış platformlarında hem de kendi iletişim kanallarında bu kuralları açık ve net biçimde belirtmesini, insan sağlığını gözeten bir organizasyon anlayışı geliştirmesini, yaşadığımız bu saygısız tutumla ilgili tarafıma açıklama ve özür ile dönüş yapmasını ve ödemesini yaptığım bilet bedellerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.