Ürün Açıklamasında El Dikişi İddiası Yanıltıcı

Craft and Grace firmasından sipariş numarası cag7744042 olan iki adet taba renk telefon cüzdanını 15.09.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünler bana satılırken el dikişi olarak tanıtılmasına rağmen, gelen ürünlerin makine dikişi ile yapıldığını açık şekilde görmekteyim.
Benim asıl şikayetim, ürünün niteliği konusunda doğru bilgilendirilmemiş olmam ve firmanın bu konuda şeffaf davranmamasıdır. Yaşım gereği iade süreciyle uğraşmanın, kargo ve zaman maliyetinin bana fazlasıyla yük olacağını düşündüğüm için iade talebinde bulunmuyorum.
Firmadan tek beklentim, ürün açıklamalarında gerçekten uyguladıkları dikiş yöntemini açık ve doğru şekilde belirtmeleri ve müşterilerini yanıltmaktan vazgeçmeleridir. Bu durumun dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.










