to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımı CPP sigorta aracılığıyla 2022 yılında kart koruma adı altında sigorta yaptırdım. 2023 yılında otomatik olarak yenileme yapılacağına dair tarafıma bir bilgi mesajı geldi. Ben de vaktinden önce tekrar yenileme yapılmaması için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve müşteri temsilcisine durumu onayladım. Fakat buna rağmen bilgim ve onayım dışında hem de belirttikleri tahsilat tarihten önce yenileme yapılıp kartımdan 945₺ para tahsil edildiğini gördüm. Bu durumun derhal düzeltilmesini ve onayım olmadan tahsil edilen tutarın tarafıma iade yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartı hesabımdan iznim ve onayım olmadan müşteri hizmetleri tarafından aranmadan 'Vit Türkiye Sigortası' adı altında 870.00 TL tahsil ...
VakıfBank kredi kartımda taksitli sigorta yapıldığını fark ettim. Bankaya ulaştığımda sigorta şirketine ulaşmam gerektiğini söylediler. Size de ulaşmak imkansın. Müşteri numaranızda kart koruma sigortası ile ilgilenecek bölüm yok. VakıfBank kart koruma sigortamın iptalini istiyorum. Müşteri temsilci...
Türkiye sigorta VakıfBank kredi kartıma bilgim dışında koruma sigortası yapıp, kredi kartımdan tahsil etmiştir. Hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Yapılan işlemin iptali ve paramın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.
Yorumlar (8)