to read complaints and reviews, or file yours.Covermatt_tr Eksik Ve Hatalı Araç Paspası Teslimatı, İade Talebim Reddedildi
Instagram üzerinden Cover Market Araç Kaplama Hizmetleri isimli firmadan araç paspası siparişi verdim. Benimle iletişime geçen satıcının numarası 0538 684 36 **’dir. Sipariş içeriğinde araç logoları, metal topukluk ve araca tam uyumlu paspas olması gerekiyordu. Ürün, Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Paketi açtığımda araç logolarının ve metal topukluğun olmadığını gördüm. Ayrıca üründe deformasyon, dikiş hataları vardı ve paspas aracıma tam uyum sağlamadı. Elimde ürünün kusurlarını gösteren videolar mevcuttur.
Satıcıya bu durumu ilettim ve ürünün reklamdaki gibi gelmediğini, defolu ve eksik olduğunu belirttim. Ürünü iade edip verdiğim ücretin geri ödenmesini talep ettiğimde satıcı bunu kabul etmedi. Ürünün aracıma uymadığı, eksik sipariş gönderildiği ve pazarlama videosundan farklı ürün gönderildiği kanıtları elimde mevcut. Satıcı ürünü geri almıyor; ürün hem hatalı hem eksik. Kullandığım iletişim numaram: 0539 840 69 **. Daha fazla bilgi isterseniz bu numaradan ulaşabilirsiniz.
1.300 TL ödememin iadesini talep ediyorum.
Şiyetimi ilettim günler geçmesine rağmen dönüş yapılmadı ürünü iade etmek istiyorum hiç kimse dönüş yapmıyor
