Bağdat Caddesi Costa Coffee Şubesinde Süt Yokluğu Haftalardır Çözülmüyor

Costa Coffee Bağdat Caddesi şubesiyle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu şubeye gittiğim her seferinde kahve dükkanında süt olmadığını söylüyorlar. Bir kahve zincirinde, üstelik bu kadar işlek bir noktadaki şubede bu kadar uzun süre süt bulunmamasını gerçekten anlamlandıramıyorum.

Personelle konuştuğumda sevkiyat olmadığını belirttiler, ancak bir haftadır aynı gerekçenin söylenmesi kurumsal bir marka için kabul edilebilir gelmiyor. Kahve dükkanında sütün olmaması hem ürün çeşitliliğini hem de müşteri deneyimini doğrudan etkiliyor.

Costa Coffee’den, Bağdat Caddesi şubesinde yaşanan bu süt tedarik sorununun acilen çözülmesini, gerekli planlamanın yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve müşterilerin bu tür durumlarda daha şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini bekliyorum.