Amazon'dan Alınan Cosori Airfreyim Arızası ve Çözümsüzlük

Amazon'dan 25 Nisan'da aldığım cosori marka airfreyim arızalandı bununla ilgili çağrı merkezi ya da garanti firmasına ulaşılamadığı için ürünümü değişim ya da Side yapalım bize gönderin diyerek talep ettiler. Sonrasında ise ürün kullanılmıştır diye geri gönderme ve çözümsüzlük talebinde bulundular. Müşteri hizmetlerinin garanti süreci devam eden ürünümle ilgili çözümü aynen şöyle 'ürünü ücretli olarak farklı bir yerden tamir ettirin' şaka gibisin Amazon. Çözüm odaklı değilsin. Garantisi olan ürünümde muhatabım yok. Aldığınız para ne kadar helal siz düşünün artık.