Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cosori Amazon.com.tr Türkiye Garantisi Ve Servisi Olamayan Ürün Sattı.

profile
07 Ekim 2023 15:52
27.729
Bora'nın Teşekkür Mesajı
“Cosori ürünün arkasında durdu ve çözüm için elinden geleni yaptı. Teşekkürler...”

14.04.2023 tarihinde aldığım Cosori Air fryer arızalandı. Ürünün teknik servisini aradım ancak bulamadım. Satıcı Amazon.com.tr ile görüştüm ve şok oldum. 2 yıl garantili diye satılan ürünün Türkiye Garantisi yokmuş. İade edebilir ya da istediğim bir servise tamir ettirebilirmişim. İadeye seçtim ve depo (bakın burası çok önemli ) arızalı olduğu gerekçesiyle iademi reddetti. Ülkede servisi olmayan ürün satışına izin veren bakanlığa mı, 3,5 ay kullandığım ürünün çöp oluşuna mı, gözümde büyüttüğüm Amazon.com.tr 'nin kifayetsizliğine mi söveyim. Ürünün yenisini ya da para iadesi istiyorum.

profile profile profile
8 Destek ,
9 Yorum
Bora
Bora
09 Şubat 2024 16:11

Cosori ürünün arkasında durdu ve çözüm için elinden geleni yaptı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (9)

Onur
Onur

Cosori Türkiye kim? Var mı öyle bir yer var ise iletişim bilgileri var mı?

Yunus
Yunus

Cosori Türkiye diye bir yer yok. Yurt dışı fabrika ile iletişime geçeceksiniz. Yardımcı olmaya çalışıyorlar.

Volkan
Volkan

Cumartesi iade için kargoya verdiğim ürünü depo bugün teslim aldı ve anında hiç uğraşmadan para iadesi aldım cumartesi kargoladm pazartesi para iadesi aldım Amazon yurt dışı ürünlerinin iadesinde sorun oluyor demek ki ben Amazon Türkiye'den aldım ürünü ve iadeyi oraya yaptım hemen para iadesini verdiler

Volkan
Volkan

Selamlar sorunu cozdunuzmu

Bora
Bora
Şikayet Sahibi

Amazondan gelen teknik servis listesi ile uğraşmadım. Cosori yeni ürün göndermeyi teklif etti ancak Türkiye dışında bir adres istedi. Para iadesi için de PayPal adresi istiyorlar. Netice de bir şekilde ücreti kurtardım.

Nedim
Nedim

Wi-Fi li modelimi?

Mehmet
Mehmet

Gelişme var mı

Ozan
Ozan

Güncelleme var mıdır aynı sorundan muzdaripiz

Bora
Bora
Şikayet Sahibi

Maalesef yok, Amazon ürünü geri yolladı. Hakem Heyeti'ne başvurdum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Cosori Sıcak Hava Fritözü 5,5L XXL Fritöz Sıcak

profile
Duygu
12 Mart 2024 15:26
11.240
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ekim 2023 15:44
21.375
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Recep
24 Temmuz 2023 22:01
6.869
Benzer Şikayet Yaz