Cosmogo Paketi: Şifre Sorunu
TÜRKSAT web sayfasından Cosmogo paketi satın aldım denemek için fakat herhangi bir ID ve şifre paylaşımı yapılmadı. E-postamı da kontrol ettim ama bir e-posta göremedim. ID ve şifreyi nasıl alacağım? 4 aydır aramama rağmen her seferinde teknik nedenlerden dolayı şifre alamıyorum. Sorunu çözmenizi rica ederim.





Nurcan Hanım anlayamadım. Siz buraya şikayet yazdıktan sonra mı e-mail gönderdiniz yoksa geçmiş tarihte gönderdiğinizi söylediğiniz e-mailden mi bahsediyorsunuz. Çünkü bu marka sizin söylediğiniz gibi yapmaz. Tüm e-maillere aynı gün içerisinde yanıt verir ve çözüm üretilmemiş hiçbir kullanıcısı bulunmuyor. Size de mutlaka yanıt verilmiştir. Bence siz e-mail alma verme ayarlarınızı kontrol edin.