to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Son iki cosmed siparişimde kargo geldiğinde ürünler aşırı ısınmış şekilde geldi. Bu şekilde ürünün maddesi bozulur. Bu duruma dikkat ederek ürünü serin ortamda taşıyarak teslim etmeniz gerekmektedir. Cosmed ürünlerinden genel olarak memnunum ancak kargonun ürünü ısınmış şekilde getirmesi olumsuz bir izlenim yarattı.
Cosmed internet sitesinden 17.12.2024 tarihinde bir sipariş oluşturdum. Siparişim için 20.12.2024 tarihinde kargo hasarlı tespiti edildi. İade süreci başlatıldı şeklinde kargo firmasından bir mesaj aldım. O günden beri hiçbir şekilde Cosmed firmasının iletişim numarasına ulaşamıyorum. Attığım maille...
Cosmed Eksik Ürün Gönderdi Cosmed markasından satın aldığım ürünler gelen kargoda eksik çıktı. Bunun hakkında mail yazmama rağmen ne dönüş yapıldı ne de bir bilgilendirme... Çağrı merkezlerini defalarca aramama rağmen birinde 45dk diğerinde 54dk gibi süreler bekledim. İlk sıradasınız denmesine rağme...
Cosmed siparişim eksik geldi. İletişim için defalarca aradım, bağlanmıyor. Sürekli beklemede kalıyorum. Mail attım, geri dönüş yapılmadı. Alışverişime hediye ürün göndereceklerdi, kargodan çıkmadı. Cosmed siparişim eksik geldi. İletişim için defalarca aradım, bağlanmıyor. Sürekli beklemede kalıyorum...
cosmed.com.tr den sipariş verdiğim ürünlerden sadece 1 tanesi gönderildi ve teslim edildi yazıyor. Bu nasıl iş bilmezlik? Kargoyu paketleyen hiç mi bakmıyor? Üstelik müşteri temsilci sisteminiz çok kötü saatlerdir bağlanmayı bekliyorum. Bir sürü mail attım dönüş yok. Acil çözülmesini istiyorum!
Cosmed internet sitesinden aldığım ürün kargo firmasında herhangi bir eylem olmadan iptal edildi. Kargo firmasıyla konuştuğumda kargonun hasarlı olduğu için teslim edilemediğini ürünü aldığım yerle konuşup para iadesi ya da sipariş tekrarı yapabileceğimi söylediler. Cosmed ile iletişime geçmeye çalı...
Yorumlar