to read complaints and reviews, or file yours.
(aegean kozmetik a. Ş.) şirketine ait Cosmed.com.tr sitesinden 21.08.2024 tarihinde doğal ürün diye pahalı aldığımız ürünler, beklediğimizi karşılamadığı gibi cilt yapısını daha da sorunlu hale getirdi. Telefonda ürünleri iade etmek istediğimizi belirttik ama yardımcı olmadılar ve şu anda hiçbir telefona cevap vermiyorlar. Her türlü makamdaki şikayet hakkımı kullanacağım.
Cosmed markasından 10.11.2024 tarihinde sipariş verdim ancak ürünlerin 2'si gönderilip 1'i gönderilmedi (2024 kutusu) ve... firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ne mesaj ne de telefon yoluyla. Acilen dönüş yapılmasını istiyorum. Üstüne üstelik telefonlara asla cevap verilmiyor.
Cosmed markasından alışveriş yaptım fakat ürünümü eksik gönderdiler. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mail attım yanı...t vermediler, iletişim numaralarından arıyorum telefona cevap vermiyorlar dakikalarca hatta bekletiyorlar. Ücretini ödediğim ürünün yollanmasını, yahut para iadesi yapılmasını isti
Cosmed internet sitesinden 13.09.2024 tarihinde iki adet ürün satın almak için sipariş oluşturdum. Ödemesini yaptım tuta...r hesabımdan çekildi. Fakat ürünler hakkında herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı ödemeye aracı olan Paytr'le görüşme sağladım ödeme alınmış Cosmed le görüşün dedi. Cosmed
Cosmed internet sitesinden Kasım ayında aldığım ürünlerim hâlâ gelmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok.... Bir kez ulaşabildim, dönüş sağlayacağız dediler ama tabii ki arayan ya da mail olarak ulaşan yok. Hizmet sıfır, bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Tüketici Hakları'na başvuraca
