to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
5 Eylül'de Cosa Uniform internet sitesinden #103489 numaralı siparişimle aldığım scrubs ürünü, hiç kullanılmamış ve orijinal paketinde olmak üzere 9 Eylül'de Yurtiçi Kargo ile iade edilmiştir. İade süresi ve koşullarına tamamen uygun hareket etmeme rağmen, bugün 20 Eylül olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır.
Bu süreçte defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca otomatik yanıt alıyorum ve 22 Eylül'e kadar hatların kapalı olduğu belirtiliyor. Şu anda hiçbir şekilde muhatap bulamıyor ve mağduriyetimin giderilmesi için bir muhatap bulamıyorum.
Ödememi Ziraat Bankası banka kartımla 2400 TL olarak gerçekleştirdim. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve kimseye de önermiyorum.
