Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücreti Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
20 Eylül 2025 19:58
758

5 Eylül'de Cosa Uniform internet sitesinden #103489 numaralı siparişimle aldığım scrubs ürünü, hiç kullanılmamış ve orijinal paketinde olmak üzere 9 Eylül'de Yurtiçi Kargo ile iade edilmiştir. İade süresi ve koşullarına tamamen uygun hareket etmeme rağmen, bugün 20 Eylül olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır.

Bu süreçte defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca otomatik yanıt alıyorum ve 22 Eylül'e kadar hatların kapalı olduğu belirtiliyor. Şu anda hiçbir şekilde muhatap bulamıyor ve mağduriyetimin giderilmesi için bir muhatap bulamıyorum.

Ödememi Ziraat Bankası banka kartımla 2400 TL olarak gerçekleştirdim. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve kimseye de önermiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Temmuz 2024 16:14
3.329

İade Edilen Formanın Ücreti Bir Ayı Geçti Hala Ödenmedi

profile
21 Eylül 2025 10:34
742
5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2023 20:50
4.752
"Tekrar mail atar atmaz tarafıma para iadesi yapıldı ertesi gün de arayıp hatanın banka kaynaklı olduğunu ilettiler teknik bir aksaklık olmuş ilgilendikleri için teşekkür ediyorum süreç benim adıma hızlı ve sorunsuz ilerledi"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru