to read complaints and reviews, or file yours. 
Cos Türkiye’nin online sitesi üzerinden toplam 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim; ancak kartımdan 1.600 TL çekildi. Aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo ulaşmadı. Ayrıca verilen kargo takip numarasını sorguladığımda ürünün Çin’den gönderildiğini gördüm. Ödeme işlemine ve bu duruma ilişkin elimde ekran görüntüsü ve mail kayıtları bulunmaktadır.
Ne fazla çekilen tutar için ne de ürünün kargoya verilişiyle ilgili Cos Türkiye tarafından bilgilendirilmedim. Ürünün Türkiye stoklarından, resmi Cos Türkiye sitesi üzerinden alınmış olması gerekirken, Çin’den gelen bir gönderiyle karşılaşmak ve bu süreçte hiçbir şeffaf bilgilendirme yapılmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu nedenle siparişimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen toplam tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu fazla çekimin ve ürünün Çin’den gönderilmesi durumunun neden yaşandığı konusunda da cos Türkiye’den yazılı bir açıklama bekliyorum.
Bugün COS Türkiye online mağazasından sipariş verdim. Ödemeyi yaptım ancak işlem görünmedi. Beyaz bir sayfa çıktı, tekrar başka bir kartla işlem yaptım ve sonra sayfama baktığımda iki siparişin kaydedildiğini gördüm. Müşteri hizmetleri telefon numarasını Google'dan ararken şikayetleri gördüm ve heme...
Cos Türkiye'nin online internet sitesinden 16 Ocak'ta alışveriş yaptım. Üçüncü denemede kartımdan tutar çekildi; ancak ne e-posta, ne iletişim desteği ne de kargolama süreci başlamayınca, araştırmalarım sonucunda sitenin sahte olduğunu anladım. Kredi kartımı iptal ettirerek önlem aldım; fakat mağdur...
Koton web sitesinden yaptığım alışverişteki ürünleri iade etmek için 24 Kasım tarihinde Aras Kargo ile gönderim yaptım. Kargo görevlisine bu ürünlerin Koton’a iade edileceğini belirttim ve sipariş numarasına istinaden işlem yapıldı. Elimde sadece kargo takip numarası bulunmaktadır: 5211**5609009. İ...
Cosmed'in internet sitesinden 6.11.24 tarihinde sipariş oluşturdum. Sonrasında siparişin oluşturduğuna dair mail geldi ve kargoya verilmesini bekledim. Birkaç gün sonra web sitesinde kargoya verildiği belirtilmediği ve bilgilendirme maili gönderilmediği için cosmed'e mail ile ulaştım. Hepsijet üzeri...
Cos firmasının internet sitesini arattığımda Google üzerinden karşıma ilk çıkan siteden alışveriş yaptım hatta bir indirim uygulandı sepetten daha uygun bir tutar ödedim. Önce anlamadım normal olağan bir şekilde alışveriş yaptığımı sandım. Ancak farklı bir sayfaya yönlendirdi ve dolar bazında ödeme ...
Yorumlar