Exper Ataması Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Corpus Sigorta’da 2616328 numaralı dosya kapsamında Daelim s3 250 motosikletim için 3 Ağustos 2026 tarihinde başvuru oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ Exper ataması yapılmadı ve dosyamla ilgili net bir bilgi tarafıma iletilmedi.

İstanbul Küçükçekmece’de gerçekleşen hasar sonrası sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyetimi artırıyor hem de mağduriyetimin ne zaman giderileceği konusunda hiçbir öngörü sunulmuyor. Defalarca çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerinden iletişime geçmeme rağmen her seferinde farklı ve tutarsız bilgiler verildi, son görüşmelerimde ise telefonlar artık yüzüme kapatılmaya başlandı.

Exper atamasının acilen yapılmasını, dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili bana yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma gösterilen bu ilgisizlik ve iletişimdeki saygısız tavır nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.