Corelli Bisiklet Katlanabilir Elektrikli Bisiklet Çok Çektim

Muhammet Bey merhabalar, Öncelikle bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz bu sorundan dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Satış sonrası hizmetler olarak sizinle iletişime geçilmiş garanti prosedürü sizlere detaylı olarak aktarılmıştır. Ayaklığın kırılması ya da eğilmesi gibi sonradan kullanıma dayalı olarak geçen arızalı durumlarda ücretli olarak yaklaşım sağlanmaktadır. Sizlere bu konuda müşteri memnuniyeti adı altında ayaklığın garanti kapsamında değiştirilmesinde yardımcı olunmuştur. Şu an bisikletiniz ile ilgili herhangi bir arıza mevcut değildir. Sağlıklı günler dileriz.

Merhabalar Muhammet Bey, Sizlerle yaptığımız en son ki telefon görüşmesine istinaden probleminizin tarafımızdan/ fabrika içerisinde 5-6 iş günü içerisinde çözümlediğimizi bahsetmiştik. Bisikletinizin motorundaki oluşan ses şikayeti, motor içine su/nem girmesinden kaynaklı, ürünün orijinalinde bulunan yağ tabakasında azalma/zedeleme yaratmıştır. Bundan kaynaklı iç fırça ve çark sisteminin dönmesini yavaşlatmış ve ses çıkmasına sebebiyet vermiştir. Probleminiz tarafımızdan ücretsiz olarak çözüme kavuşturulmuştur. Servisimizden talep etmiş olduğunuz diğer işlemler de bisikletinizin garantisini bozacak bir işlem ve ücrete tabii tutulacak bir durumdur. Sağlıklı günler dileriz.