Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Media Markt Ankara'dan Aldığım Drone GPS Bağlantısı Kurulamıyor Ve Kontrol Edilemiyor

31 Mart 11:56455
Özge'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler,

Yakın tarihte Media Markt Ankara Ankamall mağazasından Corby Anka cx0019 Pro drone satın aldım. Bilindik markayı almayıp bu drone’u tercih ettik; bu arada fiyat skalası oldukça yakındı. Aldığım günden bu yana drone’dan verim alamadık. GPS bağlantısı yapılamıyor, bundan kaynaklı diğer özellikleri de kullanılamıyor. Bu sorunlardan dolayı çok fazla uçurma şansımız da olmadı.

Drone düz bir şekilde uçarken aniden kontrolden çıkıyor ve ani hareketler yapıyor, kontrol edilemiyor. Yüksek ihtimal aldığım ürünün arızalı olduğunu değerlendiriyorum. Aldığım yer ve firma ile de konuşuldu, ancak hiçbir sonuç elde edemedik. En son buraya, diğer satın alacaklara da fikir olsun diye yazıyorum.

Bu sorumun ilgili firma tarafından cevaplanmasını istiyorum. Bilindik markanın küçük modeli ile fiyatları birbirine çok yakın iken bu drone’u alarak hata mı yaptık? Hiç kullanılmayacaksa, arızalı ürüne sahip çıkılıp yardımcı olunmuyorsa; piyasada aldığım fiyattan 5–6 kat ucuz dronelar mevcut iken, o dronelar ile aynı kalitede ise drone’unuzu alarak hata mı yaptım?

Alınacak cevap ve sürece göre drone alacak kişilere yardımcı olabilmek için gerekli bilgilendirmeyi yapacağım.

Saygılarımı sunarım.

31 Mart 13:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

31 Mart 13:27

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

7 Nisan 10:55

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Özge
8 Nisan 12:34

Teşekkürler,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Satın Aldığım Drone İlk Günden Beri Arızalı, Yedek Parça Bulamıyorum Mağdurum

24 Ekim 2025 16:411.386

"Özellikle Sinem Hanimin gayretlerine hayran kaldım o kadar talihsizlik yaşadım ama Sinem Hanim sayesinde sorunum çözüldü marka hakkında tüm fikrim değişti çok teşekkür ederim süreç yonetimi harika bir çalışan ellerinize saglik"

İlk Uçuşta Arızalanan Drone Ve Cevapsız Kalan Destek

27 Ekim 2025 21:541.520

25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Corby cx019 Anka Pro model drone, ilk uçuş denememizde şarjı tam d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Corby Drones Cx014 Adlı Drone Uçmuyor Kumanda Kırık (Aldığımdan Beri)

Corby DronesCx014 Adlı Drone Uçmuyor Kumanda Kırık (Aldığımdan Beri)

Profil fotoğrafı
Hamza
Corby Drone 3 Metre Sonra Gözden Kayboldu, Kontrol Edilemedi

Corby Drone 3Metre Sonra Gözden Kayboldu, Kontrol Edilemedi

Profil fotoğrafı
İsmail
Corby Drones Dişli Sıyırma Sorunu

Corby DronesDişli Sıyırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Corby Drones Havalanma Sorunu

Corby DronesHavalanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Corby Drones Motor Dişli Arızası

Corby DronesMotor Dişli Arızası

Profil fotoğrafı
Bekir