Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Uçuşta Arızalanan Drone Ve Cevapsız Kalan Destek

27 Ekim 2025 21:541.520

25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Corby cx019 Anka Pro model drone, ilk uçuş denememizde şarjı tam dolu olmasına rağmen havadayken aniden elektrik kesildi ve yaklaşık 10 metreden yere çakıldı. Bu olay sonucunda drone’un kolları kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü teslim aldıktan sonra tüm kurulum ve kullanım talimatlarını eksiksiz uyguladım, herhangi bir kullanıcı hatası olmadığından eminim.

Sorun yaşadıktan sonra Corby firmasına ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonlara cevap verildi ne de e-posta adreslerine gönderdiğim mailler iletilebildi. 48 saat geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca yedek parça temini de mümkün görünmüyor.

Sipariş numaram: #10581481235. Sıfır ve garantili bir ürün olmasına rağmen, daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak ve muhatap bulamamak hayal kırıklığı yarattı. Ürünün para iadesini ya da yenisiyle değişimini talep ediyorum.

30 Ekim 2025 08:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

30 Ekim 2025 10:48

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Satın Aldığım Drone İlk Günden Beri Arızalı, Yedek Parça Bulamıyorum Mağdurum

24 Ekim 2025 16:411.386

"Özellikle Sinem Hanimin gayretlerine hayran kaldım o kadar talihsizlik yaşadım ama Sinem Hanim sayesinde sorunum çözüldü marka hakkında tüm fikrim değişti çok teşekkür ederim süreç yonetimi harika bir çalışan ellerinize saglik"

1

Corby CX0014 Drone'da Motor Arızası Ve Yedek Parça Temininde Zorluk

17 Eylül 2025 19:27698

Corby CX0014 model drone satın aldım ve geçen seneden beri motorunda arıza yaşadım. Ayrıca yedek parça temininde de cidd...

5
Çözüldü

Kumanda Bağlantısı Kurulamayan Drone Havada Kayboldu

24 Şubat 2025 10:471.730

"Çözüldü. Teşekkürler..."

1 Yorum
5
Çözüldü

Eksik Ve Arızalı Gelen Drone İçin İade Talebim Var

10 Ağustos 2025 00:44976

04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Corby CX017 model drone satın aldım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Corby Drones Cx014 Adlı Drone Uçmuyor Kumanda Kırık (Aldığımdan Beri)

Corby DronesCx014 Adlı Drone Uçmuyor Kumanda Kırık (Aldığımdan Beri)

Profil fotoğrafı
Hamza
Corby Drone 3 Metre Sonra Gözden Kayboldu, Kontrol Edilemedi

Corby Drone 3Metre Sonra Gözden Kayboldu, Kontrol Edilemedi

Profil fotoğrafı
İsmail
Corby Drones Dişli Sıyırma Sorunu

Corby DronesDişli Sıyırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Corby Drones Havalanma Sorunu

Corby DronesHavalanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Corby Drones Motor Dişli Arızası

Corby DronesMotor Dişli Arızası

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular