Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satın Aldığım Otelde Rezervasyonum Görünmüyor Mağdur Edildim

Aytek
15 Ağustos 2025 14:481.893

14 Ağustos tarihinde Coral tatil firmasından 9 taksit e bölerek kredi kartı ile Port Nature Otel den konaklama satın aldım. Tarafıma voucher belgesi düzenlendi. Otelin bu rezervasyondan bilgileri dahi bulunmadığını öğrendim. Otelin Coral tatil ile anlaşmadı bile yokmuş. Hayali otel sattılar bana. Bahane olarak da teknik bir arızaymış. Tarafıma özür dilenmesini, mağduriyetimin giderilmesini, satın aldığım otele rezervasyonumun bir an evvel yapılmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 15:11 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Sayın Aytek K. Sizinle Coral Travel Misafir İlişkileri Bölümü adına iletişime geçiyorum. Paylaştığınız geri bildirimlerin hassasiyetle değerlendirildiğini ve takip sürecimizi başlattığımızı belirtmek isterim. Farklı soru ve talepleriniz için Misafir İlişkileri hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Coral Travel Misafir İlişkileri Ekibi

Aytek
Aytek
21 Ağustos 2025 11:19

Merhaba, müşteri ilişkileri tarafından başka bir otel rezerve edilerek mağduriyetim giderildi. Kendilerine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rezervasyon İptalinde Müşteri Hizmetleri Engeli Ve İade Mağduriyeti

Gaye
11 Nisan 2025 11:305.276

Tarafımca, doğrudan oteli aradığımı düşünerek gerçekleştirdiğim rezervasyon işleminin, aslında Oteldenal Turizm Ticaret ...

5
Çözüldü

Coral Travel Rezervasyon Bilgilerinin İletilmemesi Ve Ödeme Sorunu?

Canberk
21 Ağustos 2024 11:083.144

"Süreç boyunca ilgili ve alakalı tavrınız sebebiyle teşekkür ederim."

Jolly Tur Yanlış Bilgilendirme Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Tatil Planımız İptal Oldu

Sittika
Sittika
Jolly Tur
10 Ağustos 2025 22:051.557

20 Ağustos giriş, 24 Ağustos çıkış olacak şekilde Crystal Admiral Resort otelinde konaklamak için Jolly Tur üzerinden re...

Dubai Turu Rezervasyonunda Güven Sorunu

Gülsen
15 Ekim 2024 10:004.305

Coral Travel'den Dubai turu satın aldım ve ödemeyi yaptım. Aradan biraz süre geçtikten sonra arandım ve turumun iptal ed...

1 Destek
1

Jolly Tur Karttan Çekim Hatası

Kübra
Kübra
Jolly Tur
17 Mayıs 2024 16:41889

Yapmış olduğum otel rezervasyonun yarısını rezervasyon anında 9 taksit geri kalan yarısını da bu hafta 9 taksit olacak ş...